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【劳模带你看春运】暖冬行动,让爱传递

2018-02-11 16:16:10 我要播报

龙虎网讯(通讯员 赵根华 记者 黎雨沁)春运第十天。今天是周六,车站中的旅客可以用摩肩接踵来形容了,务工返乡旅客成为了车站中的主角。

春运中的南京汽车客运站除了坚守岗位的站务员,又多了一群红马甲。他们是2018春运"暖冬行动"的参与者南京医科大学青年志愿者们,他们的到来成为车站春运服务中一道亮丽的风景线。

只见一位位志愿者分布在车站的各个岗位,积极开展服务活动。他们有的在检票口维持秩序,有的在接待大厅为来往的旅客提供咨询服务,有的在安检处引导旅客安检行李,有的在自助机旁指导旅客快捷取票、购票……每一个岗位的工作看似微不足道,却为整个春运的顺利开展贡献了不可忽视的力量。

杨进宇看到一位老奶奶拖着一个塞得满满的蛇皮袋进入候车时,主动走上前帮助老奶奶拎行李,并贴心地帮助老奶奶买票、检票,上车。尽自己所能为旅客提供最为贴心的服务。

一对老夫妇很吃力拿着行李挪进车站的接待大厅,看到了这一情况,王振凌急忙跑上前去帮助他们。老人的行李很重,王振凌一个人拿不动,就叫了同学来帮忙,几人合力把行李包送到车上,老夫妇嘴里不停地说着:这都是志愿者啊,有了你们真好,真的非常感谢你们…..,

"您好,请问有什么需要帮助的吗?";"让我来帮您取票……";"阿姨,行李这么多呀,我来帮您拿进去吧。";"奶奶,用身份证也可以取票,不用这么麻烦";"您好,乘坐长途汽车需要验证身份证,谢谢配合";"您好,请将行包放在安检仪上进行安检,谢谢。"。志愿者们穿梭在车站的各个区域,用他们的微笑、他们的热情服务着来往的旅客,在方便旅客出行的同时也温暖着每一位旅客的回家路。

来源:龙虎网  编辑:常焕文

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