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电车站服热心助人 乘客致电感谢

2018-07-12 10:19:49 我要播报

龙虎网讯(通讯员 陈娟 记者 黎雨沁)7月8日傍晚六点,公交集团客服热线96155接到了市民高先生的感谢电话,表扬麒麟有轨电车站服员帮助自己找回了遗失的贵重手机。

据了解,当天傍晚五点半,家住百水桥附近的高先生从石杨路乘坐有轨电车回家,出站后察觉自己随身携带手机不见了,手机壳内夹有自己的身份证和若干现金,猜想可能遗失在电车上了,高先生急忙赶回了百水桥路站台,焦急的向当班站服员陈志豪说明了情况。陈志豪立刻采取行动,第一时间联系马群站服帮助找寻失物,并安抚乘客的焦急情绪。五分钟之后,马群站服徐进在刚刚高先生乘坐的电车座位上找到了一部手机。经高先生确认正是自己遗失的手机,激动的向站服员表示感谢,并拨打公交集团96155客服热线表扬了麒麟有轨电车站服员,为电车站服员高效服务点赞!

来源:龙虎网  编辑:施悦

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