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爱心接力 南京地铁服务连心

2022-06-13 18:44:03

龙虎网讯(通讯员 地轩 记者 吴晓)为更好地满足特殊人群的出行需求,近年来,南京地铁一直以来不断优化爱心接力服务。

据了解,有特殊需求的乘客可通过拨打专线电话或现场求助的方式,找到地铁工作人员,工作人员将竭诚为乘客提供爱心服务,帮助残障人士或有其他行动不便需要帮助的乘客安全、顺利地乘坐地铁,让关爱传递“无障碍”。车站完成爱心接力后的24小时内,车站也将跟乘客联系进行回访,做到“件件有着落,事事有回音”。

来源:龙虎网  编辑:李颖

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